OJTや引き継ぎの準備を一件の仕事から 仕事を教える実践室を公開
980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に、組織行動科学®の研究・教育開発を行うリクエスト株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：甲畑 智康）は、職場のOJT・業務指導・引き継ぎを担う人に向けたウェブサイト「仕事を教える実践室」を公開しています。
教える人が自然に見ている箇所や判断の条件を、具体的な一件から確かめ、教わる人の経験に合わせた確認点・手順・見本・練習・支援へ整えるための実践室です。
仕事を教える実践室：https://teach.requestgroup.jp/
25秒で使い方を見る
声かけを選び、一場面を書き、案を確かめて二つの資料へ進む流れを、音声・BGM付きで案内します。
教える人が見本の確認点を示し、教わる人が確認表を使って作業する場面のイメージ。
教える人が見ている条件を確かめる
「この書類を確認して」と伝えるとき、教える人は、依頼内容と見比べる箇所や、違いがあったら相談する条件を自然に見ていることがあります。その確認が、教わる人にも伝わっているか。一件の仕事を手がかりに確かめます。
手順の説明に加えて、何を見て判断するか、相手がすでにできることは何か、どこで支援が必要かを整理し、実際の仕事で使う資料につなげます。
次に教える仕事や相手が迷った場面から
「ちゃんと確認して」「ヒアリングをして」など、ふだんの声かけを一つ選ぶところから始められます。近い場面を選び、実際に起きた一件や、これから確かめたいことを短く書くと、手順の案を見られます。分かっていることから入力し、思い出せないことや確かめていないことは、未確認のまま残せます。
確認の順序と迷ったときの支援を具体的にする
たとえば、請求書を確認する架空の仕事の場面を考えます。教える人は金額だけでなく、依頼内容・対象期間・請求先も見比べている。教わる人には、その確認の順序や、違いがあったときに誰へ相談するかが伝わっていないかもしれません。
実践室では、目指す状態と相手の経験を確かめ、見比べる箇所、確認する順序、見本、練習、相談の条件へ整えます。相手が実際にしたことと仕事の結果を残し、次に教えるときの資料を見直せます。
使う場面に合わせた二つのPDF
・教える人用：教える前に、相手の経験、共有する前提、見本・練習、確かめる行動と必要な支援を整理する資料。
・教わる人用：相手に渡して一緒に使う資料。仕事の背景・目的、具体的な手順、見るもの・判断の条件・相談先を、仕事中にも見返せます。
未確認の条件を残した確認用のPDFも作れます。資料ができたことと、相手が仕事で使えたことを分けて確かめます。
途中で保存して続きから整える
一度ですべてを仕上げる必要はありません。保存方法を選び、端末内の保存や再編集用ファイルから一件を開いて続けられます。教えた後は、相手の行動と仕事の結果を追記し、必要な箇所を修正できます。
目的に合わせて選べる二つの実践室
仕事を見直す実践室
目的：自分の仕事の事実と未確認を分け、次に確かめること・行動を整理する。
持ち帰るもの：この仕事の確認メモ
仕事を教える実践室
目的：教える人が、教わる人に合う確認点・手順・見本・練習・支援を整える。
持ち帰るもの：教える人用・教わる人用の二つのPDF
仕事を見直す実践室：https://work.requestgroup.jp/
仕事を教える実践室：https://teach.requestgroup.jp/
自分の仕事を整理した後に、その仕事を教える準備へつなぐこともできます。いま必要な実践室から始められます。
ChatGPTを使うか自分で選べる
ChatGPTを使わず、サイトの問いに沿って一問ずつ整理することもできます。対話を使いたい場合は、サイトで作った相談文を自分でChatGPTへコピーし、返答を実践室へ戻して案を整えます。
サイト内にAI対話は内蔵しておらず、入力内容をAIや運営会社へ自動送信しません。ChatGPTへ渡す内容は、所属先の情報管理ルールと、利用するサービスの条件に沿って選んでください。
研究と実務での確認をつなぐ
ABA Operations Research®センターを中心に、関連する研究機関とともに、経験の言語化から、実際の行動と仕事の結果を確かめる実践へつなぎます。
当社の980社・33.8万人の研究データは、研究基盤の規模を示すものです。
リクエスト株式会社の研究基盤と組織行動科学®。
リクエスト株式会社の研究と実践
知を社会へひらく。仕事を見直す、次の一歩へ。
リクエスト株式会社の八つの研究機関。
会社概要
会社名：リクエスト株式会社
代表取締役：甲畑 智康（こうばた ともやす）
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目4番8号 京王フレンテ新宿3丁目4F
設立：2020年10月2日
公式サイト：https://requestgroup.jp/
判断が育つ仕事の設計に関する当社の取り組み。
本件に関するお問い合わせ
リクエスト株式会社
メール：request@requestgroup.jp
お問い合わせフォーム：https://requestgroup.jp/request
実践室の内容、職場のOJT・業務指導・引き継ぎでの活用、取材に関するお問い合わせは、上記窓口までお寄せください。
現場の事実を見て、判断し、行動と結果から更新する仕事の進め方。
組織行動科学®の公開資料
プレスリリース一覧：https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/68315
知と実践 研究と実務の公開資料：https://chi-to-jissen.requestgroup.jp/
仕事を教える実践室を開く：https://teach.requestgroup.jp/
本記事は、組織行動科学(R)︎が2026年10月11日にPR TIMESで発表したプレスリリースを原文のまま掲載しています。
元のリリース：OJTや引き継ぎの準備を一件の仕事から 仕事を教える実践室を公開
